市司法局聚焦老年人法律服务需求,构建“温度+精度+速度”服务体系,2024年以来累计提供法律援助256件、解答法律咨询411人次、办理公证70件,以法治守护“夕阳红”。
法援服务有“温度”。全市5个法援中心设老年人优先窗口,配备适老设施,对60周岁以上无固定收入老年人免审优先。组建30人涉老法援律师团,提供赡养、继承等案件全流程代办,2024年办结赡养等案件59件,挽回损失56.4万元。推行“一案一评查”,案件回访满意率达99%。
调解工作显“精度”。组织人员定期走访社区、养老机构排查矛盾。针对遗产分割等复杂纠纷,建立“法律专家+心理咨询师+社区工作者”联动调解模式,成功调处疑难案件30余件。开展防诈骗、继承等主题“以案说法”移动课堂场,覆盖2000余人次。
公证服务提“速度”。推行“温情遗嘱”公证,为60周岁以上老人免费办理遗嘱公证,今年已办26件。开通“助老服务专线”,提供上门、预约、在线办证,累计上门53次。开展“智慧助法”行动,专人辅导老年人使用智能终端,助力老年人跨越“数字鸿沟”。