近日,池州市司法局组织开展了全市案件质量专项评查工作,覆盖市、县两级法律援助中心。
高位统筹,下好质效提升“先手棋”。为推动法律援助工作从“扩面覆盖”向“提质增效”转型升级,本次评查坚持“全面体检+精准把脉”双轮驱动,着力实现从“应援尽援”到“应援优援”的跨越发展。严格锚定“程序合规、实体公正、文书规范、效果满意”四大核心标准,科学抽取2024年4月至2025年3月期间办结的民事、刑事案件共计56件,覆盖全市各层级承办机构,确保评查范围无死角、无盲区。
严标细核,筑牢质量管控“检测线”。组建由7名市级资深律师构成的专业评查组,严格执行“一把尺子量到底”评查机制,通过线上核查办案系统流程、线下查阅卷宗档案、电话回访受援人“三合一”立体评查模式。对照评估规则,细化受理审查、指派承办、调查取证、文书制作、结案归档等12项具体指标,经全方位“扫描”,所有参评案件均呈现程序规范严谨、服务优质到位的良好态势,最终实现案件合格率与群众满意率双百目标的优异成绩。
以评促改,绘好服务升级“新图景”。通过评查找准薄弱环节,梳理出谈话笔录要素不全、刑事会见记录详实度不足、证据清单缺漏等14类共性问题,当场开展针对性业务培训与典型案例研讨,同步强化各级承办人员服务意识与专业素养。建立“问题清单-责任清单-整改清单”闭环管理机制,确保评查成果落地见效。下一步,将以此次评查为新起点,持续推动法律援助服务实现从“有”到“优”的跨越式提升,切实让群众感受到“法援为民”的民生温度与法治力度。