池州市司法局“三举措”优化法律援助服务便民质量

近日，我市运用科技赋能实现法律援助“精准核查”获评“省公共法律服务十件大事”。一是依托科技赋能，实现数据共享。利用“五免助手”，实现与市公安、民政等部门数据融合共享，打破部门“信息孤岛”，打通证明证照线上核验，线上开具证明，在全省率先实现“证明免交、证照免带”，实施以来办理法律援助案件证明免交190人次，证照免带31人次。二是完善平台建设，提升服务质量。目前全市共建成6个法律援助机构，56个法律援助基层工作站，680个村（居）法援联系点，已有382人次通过工作站等申请法律援助，形成了横向到边、纵向到底的法律援助服务网络。三是开辟绿色通道，关注重点人群。对农民工、老年人、残疾人、妇女儿童、军人军属等人群，提供“优先受理、优先指派、优先承办”的绿色通道，对残疾人等特殊群体实行电话预约、上门受理。2023年全市共受理法援案件2715件，法律援助惠民率位居全省第一；进行结案回访976人次，群众满意度达98%以上。