池州市司法局“三新”举措护航新业态就业群体权益保障

服务新速度。线下实体平台专设“新业态就业群体法律援助专窗”，严格执行“优先受理、优先审查、优先指派”三优先机制；线上整合“12348”热线、法网平台与移动客户端资源，打造“7×24小时”全流程在线服务通道，有效破解新业态劳动者工作时间不固定、线下奔波难等问题。今年以来，已通过线上线下渠道快速受理法律援助申请385件。

普法新维度。聚焦全市6个新业态劳动者聚集的“劳动者驿站”，常态化布设法律援助宣传展架，定向投放《法律援助服务指南》及定制普法资料包；定期开展“送法进社区”等主题活动，通过案例讲解、现场咨询等形式，面对面解答劳动争议、工伤赔偿等高频问题。年内累计开展主题普法活动10余场，发放宣传手册600余份，服务120余人次，显著提升群体政策知晓率和维权能力。

保障新广度。遴选25名擅长劳动争议、交通事故等领域的资深律师组建“法律援助服务团”，提供专业支撑；主动联合工会、社工部门建立信息共享与协作机制，依托“互联网+政务服务”平台构建线上线下结合、部门区域联动的服务网络，确保新业态劳动者便捷获得高质量法律援助。年内办结新业态群体案件4件，挽回经济损失700余万元，案件满意率超98%。