一是服务团队规范化。面向市、区直各律师事务所公开招募法律援助志愿服务律师28名,组建法律援助志愿服务律师团队。志愿服务律师每日轮流在大厅值班,为群众提供法律咨询,办理法律援助案件。召开全区法律援助工作会议,明确法律援助志愿服务律师的权利义务,确定志愿服务律师的服务范围。
二是办事流程便捷化。简化办事程序,为农民工开辟法律援助绿色通道,免于审查经济状况,目前已受理涉及农民工讨薪案件142件。发挥乡镇法律援助工作站职能,为卧病在床的高龄老人提供上门代办申请1次。提高审批效率,法律援助案件当日受理、当日审查、当日指派,实现“零等待”。
三是宣传举措多样化。印制法律援助宣传海报240份,下发并张贴至全区所有镇街和村居。依托“贵池司法”微信公众号,发布法律援助法宣传信息。利用贵池区政务服务中心显示屏,宣传法律援助法相关内容。积极参与“三八”妇女节宣传活动、“4.15”国家安全日宣传活动、“普法集市”活动,宣传法律援助法,提升群众知晓率。
四是案件监管常态化。对法律援助诉讼案件进行全面评审,根据评审结果发放相应的补贴.通过开展案件个案评审、旁听庭审、案件回访等活动,对案件进行全程跟踪。在政府门户网站、各法律援助服务窗口公布监督方式和监督电话,畅通监督渠道。