池州市公法中心开展便民服务窗口“我为群众办实事”活动

近日，池州市公法中心积极采取多项措施，深入开展“我为群众办实事”活动。一是学党纪，正衣冠。在每个星期的周一召开党纪政风学习会，认真学习习近平总书记关于政法工作的重要指示，以及《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规，进一步提升认识，着力深化“服务民生”工作宗旨，全面检视工作风貌，切实提升全体工作人员的整体形象。同时，对上周工作进行总结，下周工作进行部署，将工作进度细化到每一个工作日，提升服务供给效率。二是扩渠道，通民心。充分发挥安徽法网、政务服务网和省“12348”公法热线等服务通道，明确专人每日跟踪网上申请服务信息，及时转办各业务单位，将一般服务反馈由5个工作日提升到1个工作日，为群众获得公共法律服务提供便利。今年以来，全市共计办理网上预约案件17件。同时，进一步拓宽线下渠道，在市人事仲裁院组成有15名律师的值班团队，确保农民工的城乡困难群体在申请劳动仲裁时就近获得公共法律服务，获得较好的社会反响。三是抓监管，求实效。在法律援助上加大案件评审力度，将调解、和解等非诉案件纳入案件评审范围，由法律专家每月开展评审；在公证和司法鉴定上，制定《池州市公证和司法鉴定行业突出问题专项治理实施清单》，优化行业监管环节，强化行业监管效能，提升行业服务水平。四是广宣传，聚民心。充分抓住岁末年初农民工返乡之际，深入开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工公益法律服务行动，共计发放《农民工维权手册》、《法援民生工程服务指南》、《法律援助优秀案例》2万余册，便民联系卡1万余张，12348公法热线宣传手袋、毛巾、雨伞等5千余条，解答咨询3千余人次，现场受理农民工维权案件13件，着力营造维权月活动氛围，全市农民工法律援助维权的社会知晓率得到进一步提升。活动期间，全市共计受理农民工案件354件，挽回经济损失175.9万元。