池州市公共法律服务体系建设意见书-池州市司法局

当前位置：网站首页 > 互动交流 > 部门信箱

来源：部门信箱

信件标题	池州市公共法律服务体系建设意见书
来信人	洪**	来信时间	2020-08-31 16:24
信件内容	为加快推进公共法律服务体系建设“两快两全”方针建议本市司法局或公共法律服务中心、法律援助中心、社区乡村法律工作室等增设公共法律服务人工智能自助机，该产品聚焦人工智能、大数据、互联网云计算技术，为公共法律服务建设提供更有价值的法律服务和技术解决方案，其中包含12大功能：法律机器人问答、律师视频电话咨询、法律咨询意见书、法援申请、调解预约、公证预约、司法预约、律师和机构查询、法务地图、赔偿计算、法律文书、法律法规、普法学法等功能。该自助机使用价值：（1）加快建设公共法律服务基础建设，完成线上、线下相结合的形式为群众提供精准、普惠、便捷的“一站式”服务。（2）帮助司法人员法律服务同时减少工作负担，让群众少跑路。（3）全方位数据分析统计，建立公民法律档案为公共法律建设提供科学支撑。为司法行政机关科学决策提供数据支撑，辅助预判、预警、预防社会新问题、新动向（5）加快整合法律服务资源，并可以监管公共法律服务人员及律师，同时与智慧宗旨相结合，提高法治建设现代化与智能化水平。（6）为我市第一个人工智能+法制新创新，为后续其它县镇及省的现代化共法制建设树立标杆。（7）弥补了公共法律服务人才缺乏，并减少公共法律财政支出。目前该法律自助机和软件现已在全国20多个省设立，其中在浙江省、市、区、乡镇全面覆盖。通过线下自助机、自助亭、手机服务大厅等，方便群众足不出户、无接触即可24小时法律咨询服务。现浙江省12348法网统计该访问咨询量达到1963757次。以上为公共法律服务建设提出建议，如有需要可发送相应文案了解，望为我市公共法律服务建设贡献一份力。
回复部门	市司法局	回复时间	2020-09-04 16:35
回复内容	网友您好，您的信件正在办理中，请耐心等待办理结果。感谢您对政府网站工作的支持！
回复部门	市司法局	回复时间	2020-09-04 16:38
回复内容	网友：您好！现将您提交的《池州市公共法律服务体系建设意见书》答复如下：现我中心已设置公共法律服务触摸查询机和法律咨询智能机器人。目前，省厅在打造公共法律服务网上智能平台，相关机器设备需与省厅公法平台相配套，故暂时不能引进新的公共法律服务人工智能自助机，待省厅相关技术标准出台后，再根据全省统一部署予以考虑。请予谅解。感谢您的关心和支持！池州市司法局 2020年9月4日
评价结果	非常满意
关闭